PENGARUH KONTEN TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAL DI HOTEL ARYADUTA PALEMBANG MELALUI BRAND ENGAGEMENT

Putra, Jimmy Surya (2026) PENGARUH KONTEN TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAL DI HOTEL ARYADUTA PALEMBANG MELALUI BRAND ENGAGEMENT. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (COVER) COVER.pdf - Published Version Download (910kB)
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (232kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (379kB) | Request a copy
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (343kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (342kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (631kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (223kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (226kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mengubah strategi pemasaran digital dalam industri perhotelan. Hotel Aryaduta Palembang memanfaatkan TikTok sebagai media promosi untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan mendorong keputusan menginap. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Konten TikTok terhadap Brand Engagement, pengaruh Konten TikTok dan Brand Engagement terhadap Keputusan Menginap, serta peran Brand Engagement dalam memediasi pengaruh Konten TikTok terhadap Keputusan Menginap pada Hotel Aryaduta Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 130 responden yang pernah melihat konten TikTok Hotel Aryaduta Palembang, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Konten TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Engagement (β = 0,870; sig. = 0,001). Selain itu, Konten TikTok (β = 0,615; sig. = 0,001) dan Brand Engagement (β = 0,277; sig. = 0,003) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menginap. Hasil uji Sobel sebesar 3,043 (>1,96) menunjukkan bahwa Brand Engagement mampu memediasi secara signifikan pengaruh Konten TikTok terhadap Keputusan Menginap pada Hotel Aryaduta Palembang. Kata Kunci: Konten TikTok, Brand Engagement, Keputusan Menginap, Hotel Aryaduta Palembang.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Konten TikTok, Brand Engagement, Keputusan Menginap, Hotel ARYADUTA Palembang
Subjects:	P Language and Literature > PE English
Divisions:	General
Depositing User:	Pustaka Bahasa
Date Deposited:	24 Sep 2026 02:20
Last Modified:	14 Oct 2026 08:48
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/25071

Actions (login required)

View Item