PENGARUH INSENTIF DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA JNE SIMPANG NIRU

Ayu, Agnes Novela Putri (2025) PENGARUH INSENTIF DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA JNE SIMPANG NIRU. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text (Cover) COVER.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (187kB) | Preview
	Text (Bab I) BAB 1.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (340kB)
	Text (Bab II) BAB 2.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (280kB)
	Text (Bab III) BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (303kB)
	Text (Bab IV) BAB 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (391kB)
	Text (Bab V) BAB 5.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (174kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (179kB)
	Text (Lampiran) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan sumber daya manusia dalam mendukung kinerja operasional perusahaan jasa logistik, khususnya di JNE Simpang Niru. Permasalahan utama yang diangkat adalah masih tingginya tingkat aduan pelanggan akibat kesalahan input dan keterlambatan pengiriman, meskipun sistem insentif dan punishment telah diterapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh insentif dan punishment terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi karyawan JNE Simpang Niru yang berjumlah 52 orang dan pengambilan sample menggunakan teknik sampel jenuh dimana seluruh anggota populasi dijadikan sample penelitian. Teknik analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), analisis regresi linear berganda, uji hiipotesis (uji t, uji f, serta uji koefisien determinasi) dengan bantuan aplikasi SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik variabel insentif maupun punishment berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Variabel insentif memiliki pengaruh positif, artinya semakin baik dan banyak insentif yang diberikan, maka semakin tinggi kinerja karyawan. Sementara itu, punishment juga berpengaruh dalam mendorong kedisiplinan dan tanggung jawab karyawan dalam bekerja.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Insentif, Punishment, Kinerja Karyawan
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited:	08 Aug 2025 03:09
Last Modified:	08 Aug 2025 03:09
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/16925

Actions (login required)

View Item