SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PRIORITAS PENYEWAAN MOBIL PADA CV TIARA PERSADA MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW)

Amelia, Rama Amanda (2025) SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PRIORITAS PENYEWAAN MOBIL PADA CV TIARA PERSADA MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW). Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

[img]
Preview
Text (Cover)
Cover.pdf - Published Version

Download (886kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version

Download (237kB) | Preview
[img] Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (278kB)
[img] Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (313kB)
[img] Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (722kB)
[img] Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)
[img] Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (216kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (198kB)
[img] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[img] Text (Full Text)
Full Text.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)

Abstract

CV Tiara Persada merupakan perusahaan penyedia jasa penyewaan mobil. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan ini yaitu dalam menentukan prioritas penyewaan, terutama dalam mengelola pelanggan yang tidak bertanggung jawab. Perusahaan biasanya menentukan pelanggan berdasarkan pendapat pribadi. Jika perusahaan kurang selektif dalam menentukan prioritas penyewaan mobil pada pelanggan, tentu saja hal ini bisa menjadi masalah yang menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) penentuan prioritas penyewaan mobil menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Proses pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), yang meliputi pemodelan bisnis, pemodelan data, pemodelan proses, pembuatan aplikasi, dan pengujian sistem. Metode SAW digunakan dalam proses pengambilan keputusan dengan melakukan penilaian terhadap sembilan kriteria utama, yaitu: tujuan penyewaan, jenis kendaraan, biaya penyewaan, durasi penyewaan, ketepatan pengembalian, kondisi kendaraan saat dikembalikan, catatan pelanggaran, frekuensi penyewaan, dan tunggakan pembayaran. Hasil dari sistem ini berupa peringkat pelanggan, di mana pelanggan dengan skor tertinggi akan berada di urutan atas. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, semua fitur berjalan dengan baik dengan tingkat akurasi sebesar 92% dari 50 pelanggan serta menunjukkan kesesuaian penuh antara sistem dengan perhitungan manual pada 9 sampel pelanggan yang digunakan dalam penelitian ini, sehingga sistem pendukung keputusan menggunakan metode SAW ini dinilai relevan dan terbukti mampu menghasilkan perhitungan yang akurat, mampu mempercepat proses pengambilan keputusan berdasarkan data historis, serta membantu perusahaan dalam mengurangi risiko kerugian dengan memilih penyewa yang lebih tepat.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Penentuan Prioritas, Pelanggan, Penyewaan Mobil, Metode Simple Additive Weighting (SAW).
Subjects: T Technology > TP Chemical technology
Divisions: Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited: 30 Oct 2025 01:30
Last Modified: 30 Oct 2025 01:30
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/17908

Actions (login required)

View Item View Item