SISTEM PENGELOLAAN SURAT PERMOHONAN SENGKETA BERBASIS WEBSITE PADA DINAS PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN SERTA PERTANAHAN (Perkimtan) KABUPATEN BANYUASIN

Putri, Yurike (2025) SISTEM PENGELOLAAN SURAT PERMOHONAN SENGKETA BERBASIS WEBSITE PADA DINAS PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN SERTA PERTANAHAN (Perkimtan) KABUPATEN BANYUASIN. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text (Cover) COVER.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Abstrak) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (230kB) | Preview
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (234kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (353kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (163kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (176kB)
	Text (Lampiran) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan (Perkimtan) Kabupaten Banyuasin menghadapi berbagai kendala dalam pengelolaan surat permohonan sengketa, terutama akibat proses yang masih bersifat manual. Permasalahan yang muncul mencakup pencatatan data yang tidak terstruktur, proses verifikasi yang lambat, serta minimnya integrasi antarbagian yang berdampak pada rendahnya efisiensi layanan. Untuk menjawab tantangan tersebut, dikembangkan aplikasi pengelolaan surat permohonan sengketa berbasis web yang bertujuan untuk mendigitalisasi seluruh proses, mulai dari pengajuan permohonan, verifikasi data, penjadwalan mediasi, hingga pembuatan dan pencetakan laporan sengketa secara terintegrasi. Aplikasi ini dirancang menggunakan metode waterfall dan dilengkapi dengan berbagai fitur utama, antara lain: dashboard informasi, form pendaftaran permohonan, riwayat permohonan, pengelolaan akun pengguna (admin, kepala dinas, dan pemohon), unggah dan unduh dokumen pendukung, notifikasi otomatis melalui sistem, dokumentasi dan unggah notulen hasil mediasi, serta fitur tambahan seperti pencarian data, filter berdasarkan status atau tanggal, dan cetak laporan permohonan. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen, mempercepat proses layanan, serta mendukung transparansi dan akuntabilitas dalam penanganan sengketa di lingkungan Perkimtan Kabupaten Banyuasin.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Sengketa, Permohonan, Digitalisasi, Website, Perkimtan.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited:	03 Sep 2025 08:49
Last Modified:	03 Sep 2025 08:49
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18002

Actions (login required)

View Item