Trigatta, Aldi (2025) PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI PT TANTOWI INDO UTAMA PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.
![]() |
Text (Cover)
COVER.pdf - Published Version Download (1MB) |
|
|
Text (Abstrak)
ABSTRAK.pdf - Published Version Download (282kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (577kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (212kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (191kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (193kB) |
|
![]() |
Text (Daptar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (158kB) |
|
![]() |
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Laporan akhir ini berjudul “Prosedur Penanganan Surat Masuk Dan Surat Keluar Di PT Tantowi Indo Utama Palembang serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. PT Tantowi Indo Utama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat berat, yang dalam aktivitas operasionalnya sangat bergantung pada kelancaran administrasi surat menyurat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penanganan surat masuk dan surat keluar di perusahaan ini belum dilaksanakan sesuai prosedur yang berlaku secara umum. Surat masuk dan keluar hanya dicetak, disimpan dalam map ordner tanpa pencatatan resmi dalam buku agenda, serta tanpa sistem pengelompokan yang jelas. Hal ini mengakibatkan kesulitan dalam pelacakan arsip, keterlambatan informasi, hingga potensi kehilangan dokumen penting. Hambatan utama yang dihadapi meliputi ketiadaan sistem pencatatan yang tertib, pengarsipan yang tidak terstruktur, dan seluruh proses pengelolaan surat yang masih dilakukan secara manual oleh pimpinan tanpa melibatkan staf administrasi secara optimal. Penelitian ini merekomendasikan penerapan sistem pencatatan surat masuk dan keluar menggunakan buku agenda, pengelompokan arsip secara sistematis, serta pemanfaatan sistem digital untuk mendukung efisiensi administrasi surat menyurat perusahaan.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Penanganan Surat, Surat Masuk, Surat Keluar, Administrasi, Arsip |
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance |
Divisions: | Business Administration > Undergraduate Theses |
Depositing User: | dinda a.p Pustaka Adm Bisnis |
Date Deposited: | 14 Aug 2025 08:20 |
Last Modified: | 14 Aug 2025 08:20 |
URI: | http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18414 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |