PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI PT TANTOWI INDO UTAMA PALEMBANG

Trigatta, Aldi (2025) PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI PT TANTOWI INDO UTAMA PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

[img] Text (Cover)
COVER.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img]
Preview
Text (Abstrak)
ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (282kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (577kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (212kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (191kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (193kB)
[img] Text (Daptar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (158kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Laporan akhir ini berjudul “Prosedur Penanganan Surat Masuk Dan Surat Keluar Di PT Tantowi Indo Utama Palembang serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. PT Tantowi Indo Utama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat berat, yang dalam aktivitas operasionalnya sangat bergantung pada kelancaran administrasi surat menyurat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penanganan surat masuk dan surat keluar di perusahaan ini belum dilaksanakan sesuai prosedur yang berlaku secara umum. Surat masuk dan keluar hanya dicetak, disimpan dalam map ordner tanpa pencatatan resmi dalam buku agenda, serta tanpa sistem pengelompokan yang jelas. Hal ini mengakibatkan kesulitan dalam pelacakan arsip, keterlambatan informasi, hingga potensi kehilangan dokumen penting. Hambatan utama yang dihadapi meliputi ketiadaan sistem pencatatan yang tertib, pengarsipan yang tidak terstruktur, dan seluruh proses pengelolaan surat yang masih dilakukan secara manual oleh pimpinan tanpa melibatkan staf administrasi secara optimal. Penelitian ini merekomendasikan penerapan sistem pencatatan surat masuk dan keluar menggunakan buku agenda, pengelompokan arsip secara sistematis, serta pemanfaatan sistem digital untuk mendukung efisiensi administrasi surat menyurat perusahaan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Penanganan Surat, Surat Masuk, Surat Keluar, Administrasi, Arsip
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User: dinda a.p Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited: 14 Aug 2025 08:20
Last Modified: 14 Aug 2025 08:20
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18414

Actions (login required)

View Item View Item