RANCANG BANGUN APLIKASI SERVICE KENDARAAN BERBASIS WEB PADA BENGKEL SEMARANG AUTO CAR

Ridwan, M. Andhika Rifqialdi (2025) RANCANG BANGUN APLIKASI SERVICE KENDARAAN BERBASIS WEB PADA BENGKEL SEMARANG AUTO CAR. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text (Cover) Cover.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
Preview	Text (Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (179kB) | Preview
	Text (Abstract) Abstract.pdf - Published Version Download (170kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (256kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (322kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (242kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (221kB)
	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)
	Text (FULLTEXT) FullText.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Bengkel Semarang Auto Car Palembang sebelumnya menjalankan proses pelayanan service kendaraan secara manual, mulai dari pencatatan data pelanggan hingga pengelolaan riwayat service, yang seringkali menyebabkan keterlambatan dan ketidakteraturan dalam pengolahan data. Kondisi ini mendorong perlunya sistem informasi berbasis web untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi service kendaraan berbasis web yang memungkinkan pelanggan melakukan booking layanan secara online dan membantu admin maupun pegawai dalam mengelola data pelanggan, layanan, serta tagihan secara digital. Metode yang digunakan adalah model Waterfall yang terdiri dari analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian menggunakan metode black-box. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi yang dapat diakses oleh tiga jenis pengguna dengan hak akses berbeda, yaitu admin, mekanik, dan pelanggan. Aplikasi ini mampu mempermudah proses layanan, mempercepat pencatatan data, dan mengurangi penggunaan dokumen manual. Dengan demikian, sistem yang dibangun dinilai layak untuk diimplementasikan guna mendukung proses digitalisasi di lingkungan bengkel.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Pelayanan, Servis Kendaraan, Waterfall, Black-box.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited:	25 Aug 2025 09:22
Last Modified:	25 Aug 2025 09:22
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18890

Actions (login required)

View Item