Perancangan Akun Media Sosial TikTok sebagai Sarana Promosi pada Negok Coffe Palembang

Andini, Andini (2026) Perancangan Akun Media Sosial TikTok sebagai Sarana Promosi pada Negok Coffe Palembang. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (COVER) COVER.pdf - Published Version Download (533kB)
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (284kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (305kB) | Request a copy
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (293kB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (386kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (255kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (245kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Media sosial telah menjadi salah satu sarana promosi digital yang banyak dimanfaatkan oleh pelaku usaha untuk menjangkau konsumen secara lebih luas. Salah satu platform yang memiliki tingkat penggunaan tinggi adalah TikTok, yang memungkinkan penyebaran informasi melalui konten yang menarik dan informatif. Negok Coffe merupakan usaha kedai kopi di Kota Palembang yang masih menghadapi kendala dalam kegiatan promosi, seperti promosi belum memanfaatkan media sosial secara optimal dan promosi melalui WhatsApp dan dari mulut ke mulut serta lokasi usaha yang kurang strategis sehingga kurang dikenali oleh masyarakat luas. Laporan akhir ini bertujuan untuk merancang akun media sosial TikTok sebagai sarana promosi pada Negok Coffe Palembang. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model ADDIE yang meliputi tahap Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi kepustakaan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan TikTok berhasil dilakukan melalui pembuatan akun TikTok @negokcoffe.plg pada tanggal 20 Mei 2026, penyusunan konsep konten, desain konten menggunakan Canva, serta pembuatan video promosi menggunakan CapCut. Tahap Implementasi dilaksanakan selama periode 20 Mei 2026 hingga 20 Juni 2026 dengan mempublikasikan konten sesuai strategi promosi yang dirancang. Hasil evaluasi berdasarkan TikTok Analytics menunjukkan bahwa konten yang diunggah memperoleh 38 ribu tayangan dan 932 kunjungan profil. Konten dengan performa terbaik adalah konten lokasi yang memperoleh 25 ribu tayangan, 532 suka, 43 komentar, 80 kali disimpan, dan 361 kali dibagikan. Selain itu, hasil wawancara dengan konsumen menunjukkan bahwa konten TikTok membantu mereka memperoleh informasi mengenai lokasi, suasana, fasilitas, dan produk yang ditawarkan oleh Negok Coffe Palembang. Dengan demikian, media sosial TikTok dapat digunakan sebagai sarana promosi yang efektif untuk meningkatkan jangkauan informasi dan eksistensi Negok Coffe di masyarakat.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Promosi Digital; Media Sosial; TikTok; Perancangan; ADDIE
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited:	24 Sep 2026 07:05
Last Modified:	24 Sep 2026 07:05
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/25885

Actions (login required)

View Item