PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PRODUK SEPEDA MOTOR MATIK HONDA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya)

Cahyani, Berliana (2018) PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PRODUK SEPEDA MOTOR MATIK HONDA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya). Other thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Full text not available from this repository. (Request a copy)

Abstract

Tujuan dari laporan akhir ini adalah untuk mengetahui persepsi kualitas produk sepeda motor matik Honda pada mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis. Penilaian persepsi dilakukan dengan menilai 8 indikator kualitas produk yaitu kinerja produk, keandalan produk, fitur produk, daya tahan, kesesuaian, kemampuan diperbaiki, keindahan tampilan produk, dan persepsi kualitas. Penelitian ini dilakukan di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya dengan jumlah responden sebesar 141 responden. Metode yang digunakan adalah kuesioner dengan analisis data kuantitatif dan kualitatif menggunakan rumus interpretasi skor dan skala likert. Hasil dari analisis diketahui bahwa indikator terbesar terdapat pada keindahan tampilan produk dengan skor 84,1 persen atau interpretasi sangat kuat. Sedangkan skor terkecil terdapat pada indikator kehandalan produk dengan skor 74,2 persen atau interpretasi kuat. Secara keseluruhan persepsi kualitas produk sepeda motor matik Honda pada mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya adalah baik dengan skor 79,9 persen atau interpretasi kuat.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Persepsi, Kualitas Produk, Sepeda Motor, Mahasiswa, Honda
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User: Mr Bambang Anthony
Date Deposited: 09 Dec 2019 03:39
Last Modified: 09 Dec 2019 04:14
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/5996

Actions (login required)

View Item View Item