SAFITRI, DINI AYU (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG SATE SURAMADU DI TANJUNG RAJA. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.
|
Text (Cover)
File I.pdf Download (387kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 1)
File II.pdf Download (421kB) | Preview |
|
|
Text (Bab 2)
File III.pdf Download (258kB) | Preview |
|
![[img]](http://eprints.polsri.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 3)
FIle IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (176kB) |
|
|
Text (Bab 4)
File V.pdf Restricted to Repository staff only Download (338kB) |
|
|
Text (Bab 5)
File VI.pdf Download (15kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
File VII.pdf Download (146kB) | Preview |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Warung Sate Suramadu. Data yang digunakan ialah melalui penyebaran kuesioner ke 125 responden dan diolah menggunakan aplikasi SPSS 22.0. Kemudian data tersebut dianalisis menggunakan metode Kuantitatif yang diukur menggunakan skala likert. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel kesegaran (X1), tampilan (X2), dan Inovasi (X4) tidakberpengaruhsecaraparsialdansignifikanterhadapkepuasankonsumensehinggahanyavariabel rasa (X3) yang berpengaruhterhadapvariabelkepuasankonsumen (Y) halinidapatdilihatdarinilai t hitung 2.430 > t tabel1,657. KeempatvariabeltersebutberpengaruhsecarasimultanterhadapKepuasanKonsumen (Y) dibuktikandengannilai f hitung4,005>ftabel2,45. Berdasarkanhasilpenelitianpenulismenyarankan agar Warung Sate Suramadumemperhatikankesegaran, tampilan, daninovasiproduknya agar konsumenlebihmerasapuasdantertarikterhadapproduk-produk yang ada di Warung Sate Suramadu.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Kesegaran, Tampilan, Rasa, Inovasi, danKepuasanKonsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance |
| Divisions: | Mechanical Engineering > Undergraduate Theses |
| Depositing User: | Mr Bambang Anthony |
| Date Deposited: | 30 Aug 2021 00:55 |
| Last Modified: | 30 Aug 2021 00:58 |
| URI: | http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/8757 |
Actions (login required)
 |
View Item |
