Aisah, Syahla (2025) IMPLEMENTASI METODE FUZZY STRING MATCHING PADA CHATBOT ASISTEN UNTUK SISTEM LAPORAN KENDALA LAPANGAN BERBASIS WEBSITE DI PT. PAMAPERSADA NUSANTARA DISTRIK TANJUNG ENIM. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.
|
Text (Cover)
Cover.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview |
|
|
Text (Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version Download (474kB) | Preview |
|
![[img]](http://eprints.polsri.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (670kB) |
|
|
Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (931kB) |
|
|
Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
|
Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) |
|
|
Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (617kB) |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (556kB) |
|
|
Text (Lampiran)
Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Proses pelaporan kendala lapangan di PT. Pamapersada Nusantara Distrik Tanjung Enim membutuhkan sistem yang efisien dan responsif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pelaporan berbasis web yang dilengkapi dengan fitur Chatbot asisten untuk memudahkan karyawan dalam menyampaikan laporan secara cepat dan terstruktur. Chatbot ini mengimplementasikan metode Fuzzy String Matching untuk mengenali masukan pengguna meskipun terdapat kesalahan penulisan atau ketidaktepatan kata, sehingga mampu memberikan respons yang relevan. Sistem dibangun menggunakan framework Laravel dengan pendekatan multi-role, serta dilengkapi fitur notifikasi, pengelolaan laporan, dan pemantauan status laporan oleh admin. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box untuk mengevaluasi fungsionalitas sistem. Hasilnya menunjukkan bahwa sistem dapat berjalan dengan baik, membantu mempercepat proses pelaporan, dan meningkatkan efektivitas komunikasi antara karyawan dan admin. Dengan demikian, penerapan Chatbot berbasis Fuzzy Matching terbukti mampu mendukung proses pelaporan kendala lapangan secara lebih interaktif dan otomatis.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata kunci: Chatbot, Fuzzy String Matching, Sistem Pelaporan, Kendala Lapangan, Otomatisasi. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Informatics Management > Undergraduate Theses |
| Depositing User: | Pustaka Manajemen Informatika |
| Date Deposited: | 15 Aug 2025 02:32 |
| Last Modified: | 15 Aug 2025 02:32 |
| URI: | http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18501 |
Actions (login required)
 |
View Item |
