APLIKASI PELAYANAN DAN PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PALEMBANG

PRAYITNO, TEGAR AYANG (2025) APLIKASI PELAYANAN DAN PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PALEMBANG. Diploma thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

[img]
Preview
Text (Cover)
COVER .pdf - Published Version

Download (743kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (164kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I .pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (284kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (573kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (239kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA .pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (231kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN .pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Laporan ini membahas pengembangan Aplikasi mobile untuk pelayanan dan pengaduan masyarakat di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang. Aplikasi ini dibuat untuk menggantikan sistem manual yang lambat dan kurang efisien. Dengan aplikasi ini, masyarakat dapat menyampaikan aduan dan mengakses informasi secara cepat dan mudah melalui ponsel. Pengembangan metode agile dengan tahapan analisi, perancangan, implementasi, dan pengujian. Aplikasi memiliki dua peran pengguna, dan manajeman konten. Hasil pengujian menunjukkan aplikasi dapat meningkatkan efisiensi layanan dan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Aplikasi Mobile, Pengaduan, Kominfo Palembang, Pelayanan Publik.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited: 14 Aug 2025 09:18
Last Modified: 14 Aug 2025 09:18
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/18784

Actions (login required)

View Item View Item