SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PRIORITAS PENANGANAN GANGGUAN DISTRIBUSI AIR MENGGUNAKAN METODE COMPOSITE PERFORMANCE INDEX DAN TECHNIQUE FOR ORDER OF PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH TIRTA MUSI PALEMBANG

Satria, Rico (2026) SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PRIORITAS PENANGANAN GANGGUAN DISTRIBUSI AIR MENGGUNAKAN METODE COMPOSITE PERFORMANCE INDEX DAN TECHNIQUE FOR ORDER OF PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH TIRTA MUSI PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text (Cover) Cover.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
	Text (Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (134kB)
	Text (Bab I) Bab I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (235kB)
	Text (Bab II) Bab II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (532kB)
	Text (Bab III) Bab III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (675kB)
	Text (Bab IV) Bab IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (Bab V) Bab V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (210kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (220kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)
Preview	Text FILE LENGKAP_RICO SATRIA_062240833084.pdf Download (9MB) | Preview

Abstract

Perusahaan Umum Daerah Tirta Musi Palembang sering menghadapi kendala dalam menentukan prioritas penanganan gangguan distribusi air kepada masyarakat, di mana pembagian tugas teknisi lapangan masih berjalan secara konvensional serta subjektif, sehingga memicu keterlambatan respons penanganan pada lokasi yang mendesak. Untuk menyelesaikan masalah penentuan prioritas tersebut secara transparan, penelitian ini merancang sebuah Sistem Pendukung Keputusan. Metode penelitian mengimplementasikan Composite Performance Index (CPI) pada tahapan awal prapemrosesan data untuk menstandardisasi variabel mentah lapangan yang memiliki perbedaan satuan pengukuran menjadi skala nilai seragam. Selanjutnya, data hasil konversi diproses memakai algoritma Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) berdasarkan kriteria tingkat keparahan (C1), jarak lokasi (C2), waktu tunggu (C3), dan intensitas pelaporan (C4). Sistem ini dibangun memanfaatkan metode rekayasa perangkat lunak Agile dengan pengujian Blackbox. Hasil penelitian secara nyata membuktikan bahwa integrasi metode Composite Performance Index (CPI) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) sukses memberikan rekomendasi urutan tugas teknisi yang cepat, tepat sasaran, serta presisi secara objektif. Kesimpulannya, penerapan aplikasi ini terbukti sangat efektif memberikan kemudahan bagi instansi dalam mengatur manajemen alokasi sumber daya manusia, sekaligus mempercepat durasi penanganan kerusakan saluran di lapangan. Sebagai saran, sistem ini direkomendasikan untuk dikembangkan lebih lanjut dengan penambahan fitur notifikasi otomatis yang terintegrasi langsung ke perangkat teknisi guna mempercepat penyampaian informasi penugasan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Distribusi, Sistem Keputusan, Rekomendasi, Efektivitas, Notifikasi.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited:	21 Jul 2026 07:00
Last Modified:	21 Jul 2026 07:02
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/23219

Actions (login required)

View Item