OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA LUMPIA SEMARANG 4857 PALEMBANG

Ramadhan, Muhamad Rizky (2026) OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA LUMPIA SEMARANG 4857 PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (COVER) COVER.pdf - Published Version Download (727kB)
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (168kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (435kB) | Request a copy
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (179kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODE LAPORAN AKHIR) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (342kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (143kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (175kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan pengelolaan Instagram, merancang optimalisasi akun, serta mengetahui hasil implementasi optimalisasi Instagram dalam mendukung peningkatan penjualan pada Lumpia Semarang 4857 Palembang. Latar belakang penelitian didasarkan pada kondisi akun Instagram yang telah digunakan sebagai media promosi, tetapi pengelolaannya belum optimal. Hal tersebut terlihat dari tampilan feed yang belum konsisten, kualitas visual konten yang belum seragam, serta informasi produk dan harga yang belum disajikan secara jelas. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model Product/Service Design and Development yang diadaptasi dari Ulrich dan Eppinger. Tahapannya meliputi analisis kebutuhan, spesifikasi, generasi konsep, seleksi konsep, pengujian konsep, perancangan detail, implementasi, dan evaluasi. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan melibatkan lima informan yang terdiri atas pemilik usaha, dua calon pembeli potensial, dan dua pelanggan loyal. Hasil optimalisasi berupa perbaikan profil, penataan identitas visual, pembuatan konten feed, carousel, Reels, dan Stories, penyusunan caption dan hashtag, serta pengelompokan informasi melalui Highlight. Berdasarkan evaluasi informan, dilakukan revisi berupa pembuatan konten FAQ, konten lokasi, dan penambahan Highlight FAQ, Lokasi, dan Proses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi Instagram mampu memperbaiki kualitas akun, meningkatkan jangkauan dan interaksi pengguna, memudahkan komunikasi Serta pemesanan, dan mendukung peningkatan penjualan pada Lumpia Semarang 4857 Palembang.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Instagram, Media Sosial, Optimalisasi, Penjualan, UMKM.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited:	28 Sep 2026 07:22
Last Modified:	28 Sep 2026 07:22
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/26432

Actions (login required)

View Item