APLIKASI PERENCANAAN PEMBELIAN BARANG & PENYEDIAAN JASA DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA PT. SEMESTA JARING MEDIA BERBASIS WEB MOBILE

PRASTYA, ANDRE (2022) APLIKASI PERENCANAAN PEMBELIAN BARANG & PENYEDIAAN JASA DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA PT. SEMESTA JARING MEDIA BERBASIS WEB MOBILE. Other thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text File I = Cover - Lembar Pengasahan - Motto - Abstrak - Kata Pengantar - Daftar Isi -Daftar Gambar - Daftar Tabel.pdf Download (449kB) | Preview
Preview	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I.pdf Download (137kB) | Preview
Preview	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) BAB II.pdf Download (344kB) | Preview
	Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN) BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (935kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
Preview	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) BAB V.pdf Download (25kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (93kB) | Preview

Abstract

Dunia teknologi informasi terus mengalami perkembangan sangat pesat dari waktu ke waktu. Teknologi tidak pernah berhenti berkembang. Teknologi sistem informasi merupakan salah satu teknologi yang berkembang pesat saat ini. Berbagai perusahaan yang bergerak dalam bidang-bidang yang bervariasi pasti memerlukan sistem informasi untuk membantu kelancaran kegiatan operasional tiap harinya dan membantu dalam pengambilan keputusan untuk menentukan strategi selanjutnya. PT. Semesta Jaring Media adalah perusahaan dengan keahlian dan kompetensi tinggi dibidang teknologi Informatika. Perusahaan ini bergerak di bidang barang dan jasa. PT. Semesta Jaring Media juga menyediakan layanan penjualan dan pemasangan produk CCTV dan elektronik lainnya. Saat ini sistem yang berjalan di PT. Semesta Jaring Media masih bersifat manual, dimana laporan penjualan dan pemasangan produk masih dicatat pada buku penomoran lalu setelah itu disimpan pada lemari arsip agar semua data tersimpan, sehingga data yang tersimpan tidak beraturan dan dibutuhkan waktu yang lumayan lama untuk mencari sebuah data, kemudian PT.Semesta Jaring Media belum memiliki sistem yang bisa dipakai untuk proses penjualan maupun pemesanan produk. Dalam menjawab permasalahan yang ditemukan, tugas akhir ini bertujuan untuk membuat suatu Aplikasi perencanaan belanja barang dan jasa berbasis web mobile. Aplikasi ini akan dibuat menggunakan metode Customer Relationship Managament (CRM). Metode ini merupakan metode yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu menarik prospek penjualan, mengkonfersi mereka menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan loyal. Untuk pemodelan perancangan menggunakan DFD yang meliputi diagram konteks, DFD level 0, flowchart dan ERD. Terakhir, pada tahap pemrograman sistem mengguanakan HTML, PHP, CSS, JavaScript, dan MySQL. Hasil dari tugas akhir ini adalah suatu suatu Aplikasi perencanaan belanja barang dan jasa berbasis web mobile dimana dengan adanya aplikasi ini dapat memperluas daerah pemasaran PT. Semesta Jaring Media serta dapat mempermudah admin dalam proses perekapan maupun client dalam proses pemesanan dan penjualan produk. Dan di harapkan Aplikasi ini dapat menjadi acuan kedepannya ketika akan dilakukannya pengembangan kembali.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	barang, jasa, pembelian, penyediaan, perencanaan, aplikasi, CRM, Web Mobile.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mr Bambang Anthony
Date Deposited:	27 Jan 2023 08:18
Last Modified:	27 Jan 2023 08:18
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/12286

Actions (login required)

View Item