APLIKASI PELAYANAN DAN PENGADUAN KELUHAN JASA PORTER PADA CV BUANA ADHI KARYA BERBASIS WEBSITE

Benning, Anneta (2023) APLIKASI PELAYANAN DAN PENGADUAN KELUHAN JASA PORTER PADA CV BUANA ADHI KARYA BERBASIS WEBSITE. Other thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (Cover) FILE I.pdf Download (264kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) FILE II.pdf Download (142kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) FILE III.pdf Download (912kB)
	Text (BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN) FILE IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (252kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) FILE V.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) FILE VI.pdf Download (64kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) FILE VII.pdf Download (138kB)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox) lightbox.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview) preview.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium) medium.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium) medium.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small) small.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview) preview.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) | Request a copy
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small) small.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) | Request a copy
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox) lightbox.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview) preview.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium) medium.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox) lightbox.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium) medium.jpg Download (0B)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small) small.jpg Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Restricted to Repository staff only Download (0B) | Request a copy
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)

Abstract

Penulisan laporan akhir ini bertujuan untuk membuat suatu aplikasi pelayanan dan pengaduan keluhan jasa porter pada CV Buana Adhi Karya berbasis website. CV Buana Adhi Karya adalah perusahaan yang menyediakan jasa angkutan barang atau yang lebih dikenal dengan sebutan porter untuk penumpang yang naik atau turun pesawat di Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II. Masalah pokok dalam penulisan ini adalah belum adanya suatu media atau sebuah sistem untuk menerima dan menangani keluhan pada perusahaan tersebut. Untuk itu, diperlukan solusi yakni bagaimana mercancang dan membuat sebuah aplikasi pelayanan dan pengaduan keluhan berbasis website pada CV Buana Adhi Karya. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penulisan ini adalah Metode Waterfall. Bahasa pemrograman yang digunakan untuk membangun aplikasi adalah PHP dengan menggunakan Framework CodeIgniter. Basis data yang digunakan dalam pembuatan website yakni MySQL. Sementara diagram yang digunakan adlah Unified Modelling Language (UML). Hasil dari penulisan ini adalah aplikasi dapat digunakan untuk menerima keluhan dari pelapor dan direktur dapat menangani dan menanggapi keluhan yang disampaikan secara langsung.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan dan Pengaduan Keluhan, Metode Waterfall, website.
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mr Bambang Anthony
Date Deposited:	08 Mar 2024 03:59
Last Modified:	08 Mar 2024 03:59
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/14781

Actions (login required)

View Item