STRATEGI PENGELOLAAN EVENT MICE DALAM MENINGKATKAN KEBERHASILAN EVENT DI PT SOLUSI MEDIA GROUP PALEMBANG

Rahmawati, Rahmawati (2026) STRATEGI PENGELOLAAN EVENT MICE DALAM MENINGKATKAN KEBERHASILAN EVENT DI PT SOLUSI MEDIA GROUP PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (COVER) COVER.pdf - Published Version Download (989kB)
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (150kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (262kB) | Request a copy
	Text (BAB II KAJIAN PUSTAKA) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (278kB) | Request a copy
	Text (BAB III KAJIAN PUSTAKA) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (245kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (900kB) | Request a copy
	Text (BAB V PENUTUP) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (150kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (166kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats), menganalisis faktor internal dan eksternal menggunakan Matriks Internal Factor Analysis Summary (IFAS) danExternal Factor Analysis Summary (EFAS), serta merumuskan strategi pengelolaan event MICE (meeting) berdasarkan analisis SWOT pada PT Solusi Media Group Palembang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan Matriks IFAS, EFAS, Matriks SWOT, dan Diagram SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor total Matriks IFAS sebesar 3,676 dan Matriks EFAS sebesar 3,420. Berdasarkan Diagram SWOT, PT Solusi Media Group Palembang berada pada Kuadran I (Growth Strategy), yang menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kekuatan dan peluang yang lebih dominan. Strategi yang direkomendasikan adalah strategi Strength–Opportunities (SO) melalui peningkatan kualitas pelayanan, profesionalisme tim, komunikasi dengan klien, koordinasi operasional, pengelolaan vendor, serta evaluasi pasca-event secara berkelanjutan. Strategi tersebut diharapkan dapat meningkatkan keberhasilan penyelenggaraan event MICE, meminimalkan keluhan (complaint), meningkatkan kepuasan klien, serta mendukung tercapainya penyelenggaraan event dengan kondisi zero complaint. Kata Kunci: Keberhasilan Event, MICE, Strategi Pengelolaan Event, SWOT

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Keberhasilan Event, MICE, Strategi Pengelolaan Event, SWOT
Subjects:	P Language and Literature > PE English
Divisions:	English > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Bahasa
Date Deposited:	28 Sep 2026 02:13
Last Modified:	28 Sep 2026 02:13
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/25028

Actions (login required)

View Item