APLIKASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) PADA KANTOR CAMAT GANDUS KOTA PALEMBANG

PAHLEVI, REZA (2017) APLIKASI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) PADA KANTOR CAMAT GANDUS KOTA PALEMBANG. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

Preview	Text Cover, Kata Pengantar, dll.pdf Download (340kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (263kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (692kB) | Preview
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (747kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
Preview	Text BAB V.pdf Download (191kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (121kB) | Preview
Preview	Text Lampiran.pdf Download (254kB) | Preview

Abstract

Kecamatan merupakan perangkat daerah kabupaten/kota, yaitu pelaksana teknis kewilayahan yang mempunyai wilayah kerja tertentu dan dipimpin oleh Camat yang berhubungan langsung dengan masyarakat dalam hal memberikan jasa pelayanan administrasi. Kesibukan dan rutinitas masyarakat yang sangat tinggi menyebabkan masyarakat sangat mengharapkan pelayanan administrasi yang cepat, akurat dan efisien. Salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat adalah dengan menerapkan PATEN (Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan) yang merupakan suatu kegiatan penyelenggaraan pelayanan publik di kecamatan yang mulai dari tahap permohonan sampai ke tahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu tempat (meja atau loket pelayanan). Namun, Pada Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Gandus Palembang ini terdapat permasalahan yaitu dalam penyebaran informasi PATEN Gandus masih menggunakan papan pengumuman atau banner sehingga untuk mengetahui jenis pelayanan dan persyaratannya masyarakat harus datang langsung ke Kantor Camat Gandus. Lalu untuk mengajukan permohonan PATEN, masyarakat mendatangi kembali Kantor Camat Gandus dan kemudian masyarakat menunggu beberapa hari untuk dapat mengambil hasil dari permohonan pelayanan administrasi yang mereka ajukan. Belum lagi tidak adanya aplikasi khusus yang digunakan untuk memproses pelayanan administrasi yang tentunya menghambat dalam proses pembuatan dan pencarian data perizinan ditumpukan arsip. Untuk itu, diperlukan suatu aplikasi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengetahui informasi dan mengajukan permohonan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Gandus yang dapat diakses dimana saja dengan bantuan jaringan internet, aplikasi ini juga dapat meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat dan mempermudah petugas PATEN dalam kepengurusan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan. Metodologi yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini menggunakan Siklus Hidup Pengembangan Sistem (SDLC). Dalam implementasi ini digunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database-nya.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN), PHP dan MySQL
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mrs Trisni Handayani
Date Deposited:	30 Jul 2018 01:31
Last Modified:	30 Jul 2018 01:31
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/4739

Actions (login required)

View Item