APLIKASI PENGADUAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG PALEMBANG

RAHMAWATI, - (2017) APLIKASI PENGADUAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG PALEMBANG. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

Preview	Text COVER,DLL.pdf Download (298kB) | Preview
Preview	Text BAB I BISMILLAH.pdf Download (253kB) | Preview
Preview	Text BAB II BISMILLAH.pdf Download (382kB) | Preview
	Text BAB III BISMILLAH.pdf Restricted to Repository staff only Download (333kB) | Request a copy
	Text BAB IV BISMILLAH.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text BAB V BISMILLAH.pdf Download (32kB) | Preview
Preview	Text 10. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (9kB) | Preview

Abstract

Tujuan dari penyusunan Laporan Akhir ini adalah untuk membangun suatu Aplikasi Pengaduan Keluhan Pelanggan pada PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Palembang dengan menggunakan bahasa pemograman PHP serta database MySQL. Masalah yang dihadapi oleh PT Pos Indonesia (Persero) Cabang Palembang adalah sulitnya bagian customer service dalam melakukan pengolahan keluhan pelanggan yang mana untuk menyampaikan kritik atau keluhan masyarakat masih menggunakan manual. Pembuatan aplikasi ini menggunakan program xampp. Dengan dibuatnya aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat dalam melakukan kegiatan dan memberikan informasi yang cepat dan tepat.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Keluhan, PT Pos Indonesia (Persero) Palembang
Subjects:	T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mrs Trisni Handayani
Date Deposited:	31 Jul 2018 08:53
Last Modified:	31 Jul 2018 08:53
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/4754

Actions (login required)

View Item