APLIKASI SISTEM PENGADUAN PARKIR ILEGAL SECARA ONLINE DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA PALEMBANG

Munawar, Muchammad Hafidz Al (2026) APLIKASI SISTEM PENGADUAN PARKIR ILEGAL SECARA ONLINE DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA PALEMBANG. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (Cover) Cover.pdf - Published Version Download (508kB)
Preview	Text (Abstrak) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (140kB) | Preview
	Text (Bab I) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (264kB)
	Text (Bab II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (505kB)
	Text (Bab III) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab V) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (188kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (170kB)
	Text (Lampiran) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat memberikan peluang besar bagi instansi pemerintahan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan transparansi dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Salah satu permasalahan yang sering dihadapi oleh masyarakat adalah keterbatasan dalam menyampaikan pengaduan terhadap pelayanan publik secara cepat, mudah, dan transparan. Dinas Perhubungan Kota Palembang merupakan salah satu instansi yang memiliki peran penting dalam menangani permasalahan lalu lintas dan angkutan umum, salah satunya dengan parkir ilegal. Parkir ilegal merupakan salah satu bentuk pelanggaran lalu lintas yang sering terjadi di lingkungan perkotaan dan menimbulkan berbagai dampak negatif, seperti kemacetan, gangguan terhadap pengguna jalan, serta penurunan estetika dan fungsi ruang publik. Sayangnya, pelaporan terhadap pelanggaran ini masih dilakukan secara manual dan tidak terintegrasi, sehingga tindak lanjut dari pihak berwenang sering kali tidak efektif. Untuk menjawab permasalahan ini, dikembangkan sebuah aplikasi sistem pengaduan parkir ilegal berbasis web yang bertujuan memfasilitasi masyarakat dalam melaporkan kejadian parkir ilegal secara cepat, tepat, dan efisien. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur unggahan foto sebagai bukti, pelacakan status pengaduan secara real-time, dan antarmuka yang mudah digunakan. Selain itu, terdapat panel khusus bagi operator atau petugas untuk memverifikasi laporan, mengelola data pengaduan, serta memberikan tanggapan terhadap laporan yang diterima. Pengembangan aplikasi dilakukan dengan pendekatan metode waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta pengujian. Hasil akhir menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan partisipasi masyarakat dalam menertibkan parkir liar, mempercepat proses penanganan pengaduan, dan mendorong transparansi layanan publik. Dengan teknologi berbasis web, aplikasi ini diharapkan dapat menjadi solusi inovatif dan efektif dalam mendukung pengelolaan parkir di lingkungan perkotaan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci : Parkir ilegal, Dinas Perhubungan, real-time, Transparansi, Layanan Publik.
Subjects:	T Technology > TP Chemical technology
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited:	14 Apr 2026 07:19
Last Modified:	14 Apr 2026 07:20
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/22582

Actions (login required)

View Item