APLIKASI LAYANAN ADMINISTRASI BERBASIS WEBSITE DENGAN FITUR TRACKING DAN NOTIFIKASI STATUS DI KECAMATAN BANYUASIN I KABUPATEN BANYUASIN

Agatha, Viola Dwi (2026) APLIKASI LAYANAN ADMINISTRASI BERBASIS WEBSITE DENGAN FITUR TRACKING DAN NOTIFIKASI STATUS DI KECAMATAN BANYUASIN I KABUPATEN BANYUASIN. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

[img]
Preview
Text (Cover)
Cover.pdf - Published Version

Download (1MB) | Preview
[img] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version

Download (179kB)
[img] Text (BAB I PENDAHULUAN)
BAB I Pendahuluan.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (419kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II TINJAUAN PUSATAKA)
BAB II Tinjauan Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (549kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN)
BAB III Metodologi Penelitian.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN)
BAB IV Hasil dan Pembahasan.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (BAB V KESIMPULAN dan SARAN)
BAB V Simpulan dan Saran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (336kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (303kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan administrasi di Kecamatan Banyuasin I masih menghadapi kendala dalam penyampaian informasi terkait perkembangan proses permohonan masyarakat. Pemohon harus datang langsung ke kantor kecamatan untuk mengetahui status berkas yang diajukan, sehingga menyebabkan kurangnya transparansi informasi dan menurunkan efisiensi pelayanan. Penelitian ini bertujuan membangun Aplikasi Layanan Administrasi Berbasis Website dengan Fitur Tracking dan Notifikasi Status untuk mendukung digitalisasi pelayanan administrasi di Kecamatan Banyuasin I Kabupaten Banyuasin. Sistem dikembangkan menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Perancangan sistem dilakukan dengan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang terdiri dari Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram. Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Sistem menyediakan layanan pengajuan surat secara daring, pemantauan status permohonan melalui fitur tracking, serta notifikasi status yang ditampilkan pada dashboard pengguna. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu mempermudah masyarakat dalam mengajukan layanan administrasi, memantau perkembangan berkas secara mandiri, serta memperoleh informasi status permohonan secara lebih cepat dan transparan. Selain itu, sistem juga membantu petugas dalam mengelola data permohonan secara terintegrasi sehingga proses pelayanan menjadi lebih efektif dan efisien.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Fitur Tracking, Layanan Administrasi, Metode Waterfall, Notifikasi Status, Website.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Pustaka Manajemen Informatika
Date Deposited: 05 Aug 2026 08:24
Last Modified: 05 Aug 2026 08:24
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/23675

Actions (login required)

View Item View Item