METODE PENILAIAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI DASAR PEMBERIAN REWARD PADA UMKM BUBUR AYAM JOLI

Yuliyana, Yuliyana (2026) METODE PENILAIAN KINERJA KARYAWAN SEBAGAI DASAR PEMBERIAN REWARD PADA UMKM BUBUR AYAM JOLI. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text (COVER) COVER.pdf - Published Version Download (500kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (232kB) | Preview
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (294kB) | Request a copy
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (330kB) | Request a copy
	Text (BAB III RANCANG BANGUN) BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (372kB) | Request a copy
	Text (BAB IV PEMBAHASAN) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (388kB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (191kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (213kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum adanya sistem penilaian kinerja yang terstruktur dan sistem reward yang masih bersifat informal pada UMKM Bubur Ayam Joli sehingga berpotensi memengaruhi motivasi dan produktivitas karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek produksi, keuangan, pemasaran, dan sumber daya manusia serta menentukan penilaian kinerja karyawan sebagai dasar pemberian reward mempergunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Penelitian dilaksanakan pada UMKM Bubur Ayam Joli di Kota Palembang. Penelitian menggunakan pendekatan mixed methods dengan subjek penelitian terdiri atas pemilik usaha sebagai informan utama dan pihak yang memahami kondisi kinerja karyawan sebagai responden penelitian. Teknik pengambilan sampel yang dipergunakan adalah purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner. Analisis data kualitatif dilakukan secara deskriptif, sedangkan data kuantitatif dianalisis mempergunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan bobot prioritas setiap kriteria penilaian kinerja. Hasil penelitian mengindikasikan, aspek produksi, pemasaran, dan keuangan telah berjalan dengan baik, namun pada aspek sumber daya manusia masih ditemukan permasalahan terkait disiplin kerja, tanggung jawab, dan sistem reward yang belum berbasis kinerja. Hasil analisis AHP mengindikasikan, kriteria sikap memiliki bobot tertinggi sebesar 0,335564, diikuti absensi dan kedisiplinan sebesar 0,185639, kerja sama sebesar 0,151474, serta tanggung jawab sebesar 0,141683 dengan nilai Consistency Ratio sebesar 0,071829 yang menunjukkan penilaian konsisten. Penerapan metode AHP diharapkan dapat membantu UMKM dalam menyusun sistem penilaian kinerja dan pemberian reward yang lebih objektif, adil, dan transparan sehingga dapat meningkatkan motivasi, produktivitas, dan kualitas pelayanan karyawan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Penilaian Kinerja Karyawan, Reward, UMKM, Analytical Hierarchy Process (AHP).
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User:	Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited:	11 Aug 2026 09:07
Last Modified:	11 Aug 2026 09:07
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/24020

Actions (login required)

View Item