STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK MELALUI KOMUNIKASI PADA SMA UNGGUL ISLAM AL-FAHD

Erna, Lia (2026) STRATEGI HUMAS DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN PUBLIK MELALUI KOMUNIKASI PADA SMA UNGGUL ISLAM AL-FAHD. Diploma thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

[img]
Preview
Text (Cover)
Cover.pdf - Published Version

Download (604kB) | Preview
[img] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf - Published Version

Download (149kB)
[img] Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (258kB)
[img] Text (Bab II)
BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (231kB)
[img] Text (Bab III)
BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (309kB)
[img] Text (Bab IV)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (675kB)
[img] Text (Bab V)
BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (173kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (153kB)
[img] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Laporan Akhir ini berjudul “Strategi Humas Dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik Melalui Komunikasi Pada SMA Unggul Islam Al-Fahd”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis strategi humas melalui komunikasi melalui komunikator (communicator), membangun hubungan (relationship), dukungan manajemen (back up management), dan menciptakan citra positif (good image maker) dalam meningkatkan kepercayaan publik. Penelitian ini menggunakan dua jenis data, yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam dengan lima key informan yang terdiri atas wakil bidang hubungan masyarakat, staff bimbingan dan konseling, seorang siswi, serta seorang ahli. Sementara itu, data sekunder bersumber dari dokumen mengenai data siswa bermasalah di SMA Unggul Islam Al-Fahd selama tahun 2024 dan 2025. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung di lingkungan sekolah, penelitian lapangan dengan teknik wawancara dan observasi, serta studi kepustakaan yang memanfaatkan berbagai sumber tertulis sebagai bahan pendukung dalam memperoleh informasi dan data penelitian. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis dekriptif yang dipadukan dengan analisis kuantitatif melalui metode SWOT untuk mengidentifikasi kondisi internal dan eksternal SMA Unggul Islam Al-Fahd. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi hubungan masyarakat melalui komunikasi yang diterapkan oleh SMA Unggul Islam Al-Fahd telah berjalan dengan cukup baik, meskipun masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan. Berdasarkan hasil analisis matriks internal-eksternal, posisi sekolah berada pada kuadran IV, sedangkan hasil diagram kartesius SWOT menempatkan sekolah pada kuadran I yang menunjukkan strategi tumbuh dan berkembang (grow and build). Selanjutnya, penyusunan strategi menggunakan matriks SWOT menghasilkan delapan alternatif strategi yang dapat diimpelementasikan untuk meningkatkan kepercayaan publik. penerapan strategi humas sekaligus meningkatkan kepercayaan publik ditengah persaingan antarlembaga pendidikan. Kata kunci: Strategi humas, Komunikasi, Kepercayaan

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Strategi humas, Komunikasi, Kepercayaan
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User: Pustaka Adm Bisnis
Date Deposited: 03 Sep 2026 02:43
Last Modified: 03 Sep 2026 02:43
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/25105

Actions (login required)

View Item View Item