IMPLEMENTASI METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM APLIKASI JASA PEMBUATAN IKLAN ONLINE BERBASIS WEB MOBILE PADA CV KREATIVA NUSA MEDIA

Yurisyah, Muhammad (2023) IMPLEMENTASI METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM APLIKASI JASA PEMBUATAN IKLAN ONLINE BERBASIS WEB MOBILE PADA CV KREATIVA NUSA MEDIA. Other thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

	Text (Cover) FILE I.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) BAB I.pdf Download (149kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) BAB II.pdf Download (432kB)
	Text (BAB III METODELOGI PENELITIAN) BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (305kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) BAB V.pdf Download (202kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (413kB)
	Text Listing_program.pdf Download (376kB)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Restricted to Repository staff only Download (0B) | Request a copy
	Other (Generate index codes conversion from text to indexcodes) indexcodes.txt Download (0B)

Abstract

Pertumbuhan ekonomi saat ini semakin meningkat, perkembangan berbagai macam produk, serta persaingan yang semakin ketat, sehingga mendorong perusahaan untuk bertindak praktis dan ekonomis dalam usaha untuk menguasai pangsa pasar seluas mungkin. CV Kreativa Nusa Media saat ini masih memiliki kekurangan dalam pendekatan kepada konsumen, yang dimana jika ada konsumen yang akan mengunakan jasa pembutan iklan ataupun juga berkonsultasi tentang pembuatan iklan, mereka harus menemui pihak CV Kreativa Nusa Media secara langsung. Untuk meningkatkan mutu pelayanan terhadap konsumen pada CV Kreativa Nusa Media maka dibutuhkannya sebuah aplikasi jasa pembuatan iklan secara online. Hal ini sangat penting bagi perusahaan, karena dengan adanya aplikasi yang berbasis web mobile dapat memudahkan perusahaan dalam melakukan pendekatan terhadap konsumen. Maka dari itu tugas akhir ini bertujuan untuk membangun sebuah aplikasi pembuatakan iklan secara online berbasi web mobile. Aplikasi ini dibuat dengan metode Customer Relationship Management sebagai alat untuk membantu memecahkan permasalahan yang ada dan metode Extreme Programming dalam hal pendekatan untuk membangun aplikasi ini. Untuk pemodelan perancangan menggunakan diagram konteks, Data Flow Diagram (DFD), ERD serta Block Chart dan menggunakan bahasa pemrograman PHP serta MySQL sebagai database. Sistem ini terbagi menjadi 2 bagian yaitu admin dan pimpinan. Blackbox Testing digunakan sebagai metode pengujian untuk mendapat hasil skenario pengujian perangkat lunak. Berdasarkan hasil tersebut, aplikasi ini dapat mempermudah pihak CV Kreativa Nusa

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Aplikasi, Iklan Online, Web Mobile, CRM
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Informatics Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mr Bambang Anthony
Date Deposited:	04 Mar 2024 09:36
Last Modified:	04 Mar 2024 09:36
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/14712

Actions (login required)

View Item