PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH BANK BNI SYARIAH PALEMBANG

Fathurrahman, - (2018) PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH BANK BNI SYARIAH PALEMBANG. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

Preview	Text COVER.dll.pdf Download (639kB) | Preview
Preview	Text BAB 1.pdf Download (83kB) | Preview
Preview	Text BAB 2.pdf Download (481kB) | Preview
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (420kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (840kB) | Request a copy
Preview	Text BAB 5.pdf Download (116kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (67kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh budaya, sosial, pribadi dan psikologsi terhadap keputusan nasabah dalam memilih Bank BNI Syariah Palembang. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis. Untuk variabel dependen dalam penelitian ini adalah Keputusan nasabah memilih Bank BNI Syariah. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner secara langsung kepada nasabah Bank BNI Syariah Palembang. Model analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah Regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS, analisis ini didasarkan pada data dari 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial (t-hitung) faktor Budaya, Sosial, dan Pribadi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah, sedangkan faktor Psikologis berpengaruh signifikan terhadap Keputusan nasabah dengan nilai t hitung 5,844 > t tabel 1,984. Secara bersama-sama (simultan) faktor Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis berpengaruh signifikan terhadap Keputusan nasabah dalam memilih Bank BNI Syariah Palembang, dengan nilai f hitung sebesar 28,818 > f tabel yakni 2,470, maka dapat dinyatakan bahwa hipotesis H0 ditolak dan H1 diterima. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,548 atau sebesar 54,8%, hal ini menunjukkan bahwa keempat variabel bebas (Budaya, Sosial, Pribadi dan Psikologis) secara bersama-sama memberikan pengaruh terhadap variabel terikat (Keputusan nasabah) sebesar 54,8%, sedangkan sisanya 45,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis, Keputusan nasabah
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Business Administration > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mr Bambang Anthony
Date Deposited:	31 Oct 2019 00:59
Last Modified:	31 Oct 2019 00:59
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/6078

Actions (login required)

View Item