PELAKSANAAN TUGAS RESEPSIONIS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA HOTEL GRAND CHARLEE PALI

Febrianti, - (2020) PELAKSANAAN TUGAS RESEPSIONIS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA HOTEL GRAND CHARLEE PALI. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

[img]
Preview
Text
cover, dll.pdf

Download (535kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (404kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (397kB) | Preview
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (294kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (349kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (185kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (184kB) | Preview

Abstract

Penulisanlaporanakhirinimembahastentangpelaksanaantugasresepsionisdalammemberikanpelayananpada hotel Grand CharleePali.Laporanakhirinibertujuanuntukmengetahuibagaimanapelaksanaantugasresepsionispada Hotel Grand CharleePali.Resepsionismempunyaibeberapahambatandalammenjalankantugasnya, Sepertikurangnyakoordinasiantararesepsionisdengan department lain, sehinggasaatadatamu yang memintalayanankebersihanmelaluiresepsionisdanresepsionistidakberkoordinasidenganbagianhousekeeping.Perumusanmasalahdalamlaporanakhirinimembahasmengenaipelaksanaantugasresepsionispada hotel Grand CharleePali.Resepsionismempunyaibeberapatugas, sepertipenjualankamar, menyiapkaninformasi, pencatatan, pembayaran, siap 24 jam sertamampumenggunakanalat-alatkomunikasi. Dalampelaksanaantugasnyaseorangresepsionisharusberkoordinasidengan department lain agar dapatberjalandenganlancar, sepertihousekeeping, engineering, sales and marketing, security, food and beverage, accountingdanhuman risources.Pengumpulan data dalampenelitianinimenggunakanmetodeobservasidanwawancarakepadapemilikdanresepsionis hotel Grand charlee.Pelaksanaantugasresepsionispada hotel grand charleepalisudahbaik, walaupunmasihadabeberapatugas yang belumdilakukansecaramaksimal.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Resepsionis, PelaksanaanTugasResepsionis, Hubunganresepsionisdenganbagian lain
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Business Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Mr Bambang Anthony
Date Deposited: 17 Sep 2021 01:42
Last Modified: 17 Sep 2021 01:42
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/9614

Actions (login required)

View Item View Item