PENGARUH MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BNI (PERSERO) CABANG DEMPO PALEMBANG

ZIDAN, M AUDY (2020) PENGARUH MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BNI (PERSERO) CABANG DEMPO PALEMBANG. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

[img]
Preview
Text
1. COVER-DAFTAR LAMPIRAN-dikonversi.pdf

Download (622kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1 PENDAHULUAN)
2. BAB 1-dikonversi.pdf

Download (331kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA)
3. BAB 2-dikonversi.pdf

Download (235kB) | Preview
[img] Text (BAB III METODE PENELITIAN)
4. BAB 3-dikonversi.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (159kB)
[img] Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
5. BAB 4-dikonversi.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (246kB)
[img]
Preview
Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN)
6. BAB 5-dikonversi.pdf

Download (32kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR PUSTAKA)
7. DAFTAR PUSTAKA-dikonversi.pdf

Download (105kB) | Preview

Abstract

Penelitianinimengujipengaruh media sosialinstagramterhadaployalitasnasabah PT BNI PerseroCabangDempo Palembang.Media sosialtersebutterdiridariduavariabelyaitukemudahandankepercayaan.Penelitianinibertujuanuntuk 1) mengetahuikemudahanmengakses media sosialinstagram 2) mengetahuipengaruhkepercayaan media sosialinstagramterhadaployalitasnasabah.Sampeldalampenelitianiniadalahnasabah BNI cabangdempoPalembang sebanyak 89 respondendenganteknikpengambilansampelmenggunakanmetoderandom sampling.Teknikpengumpulan data yaitumenggunakankuesionersedangkanteknikanalisismenggunakananalisisregresi linear bergandadanujistatistik.Hasildaripenelitianinimenunjukanbahwa: 1) kemudahanmengakses media sosialinstagramberpengaruhpositifdansignifikanterhadaployalitasnasabah. Hal iniditunjukkannilaikorelasisebesar0,431danthitungsebesar 4,921lebihbesardarittabelsebesar 1,987. 2)Kepercayaan media sosialinstagramberpengaruhpositifdansignifikanterhadaployalitasnasabah. Hal iniditunjukkannilaikorelasisebesar 0,291 denganthitungsebesar 4,289lebihbesardarittabelsebesar 1,987..

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Kemudahan, Kepercayaan, loyalitas
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Business Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Mr Bambang Anthony
Date Deposited: 29 Sep 2021 07:42
Last Modified: 29 Sep 2021 07:42
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/9840

Actions (login required)

View Item View Item