PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS MAKANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG MIE CELOR 26 ILIR H.M SYAFEI Z KOTA PALEMBANG

Maula, Mifthahul (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS MAKANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG MIE CELOR 26 ILIR H.M SYAFEI Z KOTA PALEMBANG. Other thesis, Politeknik Negeri Sriwijaya.

Preview	Text FILE 1 COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) FILE 2 BAB I.pdf Download (806kB) | Preview
Preview	Text (BAB 2 LANDASAN TEORI) FILE 3 BAB II.pdf Download (541kB) | Preview
	Text (BAB III METEDOLOGI PENELITIAN) FILE 4 BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (307kB)
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) FILE 5 BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (779kB)
Preview	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) FILE 6 BAB V.pdf Download (259kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) FILE 7 DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (371kB) | Preview

Abstract

PenelitianinibertujuanuntukmengetahuiapakahKualitasPelayanandanKualitas MakananberpengaruhterhadapKepuasanKonsumen di warung Mie Celor 26 Ilir H.M Syafei Z Palembang.VariabelindependenpadapenelitianiniadalahKualitasPelayanan (X1) danKualitasMakanan (X2), sedangkanvariabeldependenpadapenelitianiniadalahKepuasanKonsumen(Y).Penelitianiniadalahpenelitiankuantitatifdenganjenispenelitianpenjelasan(descriptive research).Populasidalampenelitianiniadalahkonsumenwarung Mie Celor 26 Ilir H.M Syafei Z Palembang.Jumlahsampelyang digunakansebesar 100 orang respondendenganteknikpengambilansampelAccidental Sampling.Analisisdatayangdigunakanadalahanalisisdeskriptifdananalisisregresilinierberganda.KoefisiendeterminasivariabelKualitasPelayanan (X1) danKualitasMakanan (X2) menunjukkanhasiladjusted R2sebesar 55%, yang berartivariabelindependenmemilikipengaruhsebesar 55% terhadapvariabeldependen.Berdasarkanujitpadapenelitianini,didapatkanbahwavariabelKualitasPelayanan(X1),danKualitasMakanan(X2) memilikipengaruhterhadapKepuasanKonsumen.Sedangkanuji F padapenelitaninimenunjukkanbahwasigF(0,000)<

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	KataKunci:kualitasmakanan,kualitaslayanan,kepuasankonsumen
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Business Management > Undergraduate Theses
Depositing User:	Mr Bambang Anthony
Date Deposited:	21 Dec 2022 04:14
Last Modified:	21 Dec 2022 04:14
URI:	http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/6955

Actions (login required)

View Item