ANALISIS TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP PENERAPAN SAPTA PESONA DI TAMAN WISATA KERAJAAN SRIWIJAYA KOTA PALEMBANG

FARINI, - (2019) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP PENERAPAN SAPTA PESONA DI TAMAN WISATA KERAJAAN SRIWIJAYA KOTA PALEMBANG. Other thesis, POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA.

Full text not available from this repository. (Request a copy)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan wisatawan terhadap penerapan Sapta Pesona dan Atribut yang perlu ditingkatkan dari Sapta Pesona yang dilaksanakan di Taman Wisata Kerajaan Sriwijaya. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik deskriprif kuantitatif. Pengukuran tingkat kepuasan wisatawan di Taman Wisata Kerajaan Sriwijaya menggunakan Metode IPA (Importance Perfomance Analysis). Metode IPA membandingkan antara tingkat kepentingan (harapan) dengan tingkat kinerja (kenyataan) dan hasilnya dijabarkan dibagi menjadi empat bagian dari diagram kartesius. Hasil dari penelitian ini meunjukkan bahwa dari 21 atribut pernyataan didapat rata-rata nilai tingkat kesesuaian sebesar 89% hal ini menujukkan wisatawan menilai baik mengenai penerapan Sapta Pesona di Taman Wisata Kerajaan Sriwijaya. Berdasarkan diagram kartesius terdapat 11 atribut Sapta Pesona dianggap penting oleh wisatawan, masing-masing tersebar dalam 2 kuadran yaitu 6 atribut dalam kuadran A dan 7 atribut dalam kuadran B.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Sapta Pesona, Kepuasan, Wisatawan, IPA (Importance Perfomance Analysis)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Business Management > Undergraduate Theses
Depositing User: Mr Bambang Anthony
Date Deposited: 20 Aug 2021 01:03
Last Modified: 20 Aug 2021 01:03
URI: http://eprints.polsri.ac.id/id/eprint/7331

Actions (login required)

View Item View Item